AGB / Allgemeine Geschäftsbedingungen


aktueller Stand 22.07.2023

nach Schweizer Recht OR & ZGB

Gerichtsstand Rüthi, Kanton St. Gallen Schweiz

moviESCAPE.ch
Inhaber Marco Pfranger
www.moviESCAPE.ch
moviescape.ch@outlook.com

1. Einleitung

1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch AGB) regeln die Nutzung der Räume und Spiele von moviESCAPE.ch (auch wir, unser, uns).

1.2. Diese AGB gelten für alle Kunden (auch Nutzer), welche die Einrichtungen von uns nutzen. Mit der Reservierung eines Spiels sowie mit dem Betreten unserer Räumlichkeiten erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Informationen zum Angebot

2.1. Bei unserem Angebot handelt es sich um ein Teamspiel für Menschen ab 14 bis 99 Jahren. Kinder bis 16 Jahre dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen am Spiel teilnehmen.

2.2. Nutzer und Interessenten können uns unter der Email-Adresse moviescape.ch@outlook.com kontaktieren.

2.3. Spiele finden innerhalb der veröffentlichten Öffnungszeiten an unserem Gewerbestandort statt. Unser Büro ist nicht ständig besetzt. Falls Sie uns ohne Spiel-Reservierung treffen möchten bedarf es einer Terminabsprache per Email.

3. Nutzungsbedingungen

3.1. Die Einrichtungen sind mit Sorgfalt zu nutzen. Wir behalten uns alle Rechte für Schadenersatz im Falle der Beschädigung der Einrichtungen vor. Den Anweisungen des Spielleiters ist Folge zu leisten.
Dieser kann zudem das Spiel beenden sollte einer der Nutzer die Einrichtungen beschädigen oder den Anweisungen nicht folgen.

3.2. Der Nutzer stimmt zu, das Spiel auf eigene Gefahr und eigene Verantwortung zu bestreiten. Der Inhaber von moviESCAPE.ch kann nicht für eventuelle Schäden an Gesundheit oder Eigentum des Kunden verantwortlich gemacht werden, wenn diese Schäden aufgrund von Missachtung der Anweisungen oder Fahrlässigkeit bei der Nutzung unserer Spiele und Einrichtungen aufgetreten sind.

3.3. Wir behalten uns das Recht vor, Personen die Nutzung unserer Einrichtungen zu verweigern, wenn diese nach Einschätzung unserer Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die Spiele unter den verlangten Sicherheitsstandards durchzuführen. Sollte sich durch den Ausschluss der Person die Gruppengrösse von 2 Personen nicht mehr einhalten lassen, ist trotzdem der Grundpreis von CHF 80.00 zu bezahlen.

3.4. Der Kunde verpflichtet sich, den auf unserer offiziellen Preisliste angegebenen Eintrittspreis vor der Nutzung des Spiels zu bezahlen. Unsere Preise sind auf unserer Buchungsplattform aufgeführt und vor Ort ausgehängt.

3.5. Der Nutzer verpflichtet sich bei Reservierung alle notwendigen Kontaktdaten korrekt zur Verfügung zu stellen. Diese werden für den Fall einer zu späten Stornierung oder Nichterscheinens für die Rechnungsstellung verwendet. Diese Daten werden von uns nicht für Werbezwecke genutzt, es sei denn der Nutzer stimmt dem ausdrücklich zu.

3.6. Die Spiele sind nicht für Personen mit Herzerkrankungen, Bluthochdruck, Klaustrophobie oder Ähnlichem empfohlen. Betroffene entscheiden selbst über eine Teilnahme. Wir verweisen dabei nochmal auf Punkt 3.2.

3.7. Der Eintritt in unsere Räumlichkeiten unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss ist nicht erlaubt. Auch ist es nicht erlaubt diese Substanzen mitzubringen oder zu konsumieren.

4. Vertrag

4.1. Mit der Reservierung über unsere Buchungsplattform entsteht zwischen Ihnen und uns ein verbindlicher Vertrag.

5. Storno & Änderung Ihrerseits

5.1. Sie haben die Möglichkeit, den Termin bis 24 Stunden vor Spielbeginn kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen. Schreiben Sie uns dazu eine Email an moviescape.ch@outlook.com. Sollte bereits eine Anzahlung geleistet worden sein, erhalten Sie von uns schnellstmöglich eine Rückerstattung.

5.2. Erfolgt die Stornierung oder Umbuchung nicht rechtzeitig wie in 5.1. beschrieben, erlauben wir uns den Grundpreis von CHF 80.- in Rechnung zu stellen.
Wir können auf die Verrechnung verzichten, falls ein Härtefall wie z.b. Erkrankung mit ärztlichem Attest, Geburt, Todesfall in der Familie, naturbedingte oder zivilisatorische Notfallsituationen vorliegen.

5.3. Eine Änderung der Teilnehmerzahl muss uns bei einer Gruppengrösse von 2 bis 6 Personen nicht gemeldet werden. Bei einer Gruppengrösse ab 7 Personen melden Sie uns bitte eine Änderung per Email, wenn die Teilnehmerzahl auf unter 7 Personen fällt.

5.4. Beachten Sie, dass es sich bei unserem Angebot um einen Liveevent handelt. Die Räume werden für jede Buchung speziell vorbereitet und für den gebuchten Zeitraum geblockt. Es liegt in Ihrer Verantwortung pünktlich zu erscheinen (mind. 10 Minuten vorher) und mögliche Verzögerungen einzukalkulieren. Wir behalten uns das Recht vor, die maximale Spieldauer um die Dauer der Verspätung zu reduzieren. Dies ist vor allem dann notwendig, wenn direkt im Anschluss an das Spiel weitere Reservierungen für dieses Spiel vorliegen.

6. Storno & Änderung unsererseits

6.1. Es kann vorkommen, dass wir eine Reservierung stornieren müssen und ein geplantes Spiel nicht durchführen können.
Wir versuchen dann mit Ihnen eine Lösung für einen alternativen Termin zu finden.
Eine getätigte Anzahlung erstatten wir Ihnen schnellstmöglich zurück, sollte sich kein Alternativtermin finden lassen.

6.2. Wir bedauern, dass wir keine Haftung übernehmen oder eine Entschädigung zahlen können, wenn wir eine Leistung nicht erbringen können, wenn diese verhindert oder beeinträchtigt wird oder wenn Sie einen Schaden oder Verlust aufgrund höhere Gewalt erleiden. Unter dem Begriff Höhere Gewalt verstehen wir ein Ereignis, dass uns als Anbieter an der Erbringung unserer Leistung hindert z.b Krankheiten der Mitarbeiter, Arbeitsstreitigkeiten, Kriege und Terror, Naturkatastrophen und weitere Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen.

Wir versuchen dann mit Ihnen eine Lösung für einen alternativen Termin zu finden.

Eine getätigte Anzahlung erstatten wir Ihnen schnellstmöglich zurück, sollte sich kein Alternativtermin finden lassen.

7. Kameraüberwachung

7.1. Wir machen Sie hiermit darauf aufmerksam, dass Sie in unseren Räumen von Kameras überwacht, aufgezeichnet und gespeichert werden. Diese Überwachung dient der Sicherheit und gewährt einen korrekten Spielablauf.
Die Aufzeichnungen werden von uns nicht für Werbezwecke genutzt, es sei denn der Nutzer stimmt dem ausdrücklich zu.

8. Geheimhaltung

8.1. Die Nutzer verpflichten sich, keine Spielelemente inkl. Aufgaben, Layouts, Rätsel, Einrichtung, Spielablauf und -aufbau mit Dritten zu teilen oder für eigene oder kommerzielle Zwecke zu verwenden. Die Aufnahme von Fotos oder Videos ist in unseren Räumlichkeiten nicht gestattet. Alle Wertsachen und Kommunikationsmittel sind vor dem Spiel in den vorgegebenen Schliessfächern zu deponieren.